Ça y est, tu te sens prête à démarrer ton activité de démarchage pour trouver tes premiers clients ? Tu es surmotivée à l’idée de développer une clientèle mais tu as toutefois le sentiment de ne pas vraiment savoir par où commencer ? Pas de panique ! 😊
Trouver ses premiers clients est un vrai challenge certes, mais avec la bonne méthode, c’est tout à fait à ta portée rassure-toi 😉. Il suffit juste de se lancer 🚀
Dans cet article, je te livre tous mes conseils & astuces pour attirer des prospects et acquérir de nouveaux clients grâce à des techniques efficaces et des actions de prospection redoutables !
Comment se faire connaître quand on débute ?
1. Bien construire son offre
Pour pouvoir atteindre ton client idéal, il va d’abord falloir commencer par concevoir ton offre de manière claire et parfaitement bien définie. Pour y parvenir, je te conseille de commencer par effectuer ce que l’on appelle une « étude de marché ». 🕵🏻♀️
Bien qu’elle soit souvent perçue comme « insurmontable » voire même parfois « inutile », elle permet pourtant de recueillir de nombreuses informations essentielles concernant ta cible (ex : sa problématique, ses besoins, ses valeurs, ses habitudes, etc.).
Je peux te le confirmer, définir une offre bien calibrée est vraiment important pour trouver ses premiers clients, alors ne saute surtout pas cette étape !
Dans cette optique, réaliser une étude en amont sera très efficace pour t’aider à la construire de manière pertinente et parfaitement adaptée aux besoins du marché. 👌🏻
✨ Pour la réaliser, tu devras :
- identifier ton marché (clients/utilisateurs, concurrents directs/indirects, prescripteurs, etc.) ;
- inspecter la demande (nombre de clients présents sur le marché, motivations/freins, etc.) ;
- analyser l’offre (recensement des concurrents et leaders du marché, caractéristiques des offres, etc.) ;
- comprendre l’environnement (politique, économique, social, technologique, écologique, légal, etc.).
2. Élaborer son persona
Indispensable au bon déroulement de ta stratégie marketing, l’élaboration de ton persona te permettra d’identifier TON client idéal en fonction de TON ou de TES produits.
Connu aussi sous le terme de « cible », le persona est un personnage fictif (ou un archétype) qui te permettra de perfectionner ton offre, d’établir une puissante stratégie commerciale et de parfaire ta communication en toute situation ! 😁
Pour réussir son élaboration, tu devras :
- imaginer et établir ses propres caractéristiques personnelles (ex : son histoire de vie, ses goûts, ses habitudes, son métier, son style de vie, etc.) ;
- esquisser son portrait et le dessiner (c’est le moment de révéler ton talent artistique : si ton persona est passionné par le monde d’Harry Potter, il est fort probable que celui-ci porte la fameuse écharpe pourpre et or du célèbre sorcier, prends donc le temps qu’il te faut pour penser à chaque détail 😉) ;
- écrire son histoire à la première et à la troisième personne du singulier pour mieux comprendre ses besoins et cerner ses attentes.
3. Construire son identité visuelle
La création de ton identité visuelle est primordiale. Elle te permettra non seulement d’être facilement identifiable, mémorisable et reconnaissable, mais elle t’aidera surtout à te démarquer de la concurrence !
N’hésite pas à prendre un certain temps de réflexion avant de pouvoir passer à sa confection.
Couleurs, formes, typographies… C’est le moment de tout donner ! Souviens-toi qu’aucun de tes choix ne devra être laissé au hasard ! 🧐
N’oublie pas que ton identité visuelle devra également pouvoir être déclinable sur l’ensemble de tes supports de communication.
Alors, assure-toi en amont que l’ensemble de tes choix graphiques ne mettra pas en péril sa lisibilité. 🤓
4. Mettre en place son Personal Branding
La création de ton « personal branding » ou « marketing personnel » sera aussi très utile pour mettre en lumière tes compétences, ton expertise, tes valeurs et ta personnalité ! 😎
En participant à l’élaboration d’une image de marque à la fois forte et authentique, le Personal Branding te permettra de renforcer ta crédibilité et sera très utile pour faire rayonner ta marque.
Si tu ne sais pas vraiment comment t’y prendre, je t’invite à découvrir tous mes conseils juste ici.
✨ Grâce à la rédaction d’articles sur ton blog ou à une présence affirmée sur certains réseaux sociaux, le Personal Branding t’aidera à :
- générer un fort sentiment de confiance ;
- fédérer une véritable communauté ;
- attirer de nouveaux clients potentiels ;
- fidéliser tes lecteurs et bien-sûr… ;
- te démarquer de la concurrence !
Être présente en ligne : l'un des canaux les plus efficaces pour trouver ses premiers clients
Tu hésites encore à opter pour une communication digitale ?
Alors tu dois savoir que développer sa présence en ligne n’a jamais été aussi simple et autant indispensable pour une entreprise.
Sites web, réseaux sociaux, plateformes digitales… Je te livre toutes mes idées pour assurer ta présence sur le web et élargir ton champ des possibles ! 😊
Prête à partir à la conquête de tes nouveaux clients ? C’est partiii ! 🏁
Créer son site internet
Aujourd’hui considérée comme une véritable vitrine, la création d’un site web est pour moi un pilier indispensable à toute stratégie de communication.
Qu’il soit au cœur de ton activité (site e-commerce) ou simplement garant de ta visibilité en ligne (site vitrine), tu devras veiller à soigner sa mise en page et à confectionner des contenus à forte valeur ajoutée pour l’alimenter. 🤗
Quel que soit ton secteur d’activité, je te conseille fortement d’opter pour un format simple, parfaitement lisible qui illustrera de manière claire et détaillée ton activité et ta valeur ajoutée.
Pour enrichir tes contenus textuels et donner de la consistance à ton discours, je te recommande d’opter pour des visuels de qualité, parfaitement adaptés à ton contenu. Si tu ne sais pas où trouver de belles photos gratuites et en haute définition, je te livre tous mes bons plans & astuces juste ici. 😉
Par ailleurs, n’hésite pas à réserver une page pour présenter des témoignages ou des avis clients concernant ton travail ou tes produits.🥇 Ils représentent à eux seuls une véritable mine d’or et te permettront de renforcer ta crédibilité auprès de tes futurs clients potentiels. Nul besoin de te préciser qu’ils pourront indirectement contribuer à augmenter de manière significative ton chiffre d’affaires… 😏
Enfin, n’oublie pas d’intégrer les liens vers tes réseaux sociaux si tu en as. Ils permettront de fédérer une véritable communauté autour de ta marque et d’améliorer ton SEO ! Je te vois faire les grands yeux et murmurer « ton quoi ? ». 🤔
Patience, patience, j’y viens…
Optimiser son référencement
Tu l’ignores peut-être mais si tu souhaites créer ou faire créer ton propre site internet, tu devras impérativement soigner son référencement naturel (ou « SEO », acronyme de Search Engine Optimization).
Basé sur de précieux et pertinents mots-clés, le SEO regroupe un ensemble de techniques qui permettront à ton site d’être plus visible et mieux positionné dans les moteurs de recherche. 🏆
Véritablement puissant s’il est réalisé avec rigueur et minutie, le SEO contribuera fortement à améliorer ta visibilité en ligne, à développer ta notoriété sur le web et à augmenter le trafic sur ton site internet !
Partager du contenu à forte valeur ajoutée
Pour captiver l’attention de tes lecteurs et séduire de nouveaux clients, tu devras susciter chez eux des émotions à travers la création d’un contenu inédit, de qualité à la fois unique et authentique.
Si tu ne sais pas vraiment par où commencer, je te suggère de réfléchir aux différents problèmes que tes lecteurs peuvent avoir l’habitude de rencontrer. D’ailleurs, n’hésite pas à les questionner ou à interagir avec eux pour avoir plus de chances de taper dans le mille… 😉
En répondant précisément à leurs questions, tu diffuseras tes connaissances, ce qui ne fera que renforcer ta crédibilité et ta légitimité à leurs yeux. 🤩
Tu peux aussi prendre le temps de rédiger des articles de blog en lien avec certains sujets ou certaines thématiques particulières. N’hésite pas à les approfondir en y apportant ton avis ou en donnant tes propres conseils personnalisés, tel une véritable spécialiste. 😎
Grâce à une brillante stratégie de marketing de contenu (appelée aussi « inbound marketing »), je suis certaine que tu contribueras grandement à améliorer le référencement naturel de ton blog ou de ton site web.
Si tu as quelques mois devant toi pour que les choses se mettent bien en place (le SEO peut prendre un peu de temps), sache que c’est un excellent moyen de trouver ses premiers clients. L’idée ici est de t’éviter les plus possible la prospection, en faisant en sorte qu’ils viennent eux-mêmes jusqu’à toi, via leurs recherches sur Google notamment.
Se construire un portfolio
Redoutable pour te faire connaître, prouver ton expertise et susciter la confiance, la création d’un portfolio de qualité te permettra d’inciter les visiteurs à faire appel à tes services et pourront par la suite devenir tes nouveaux clients réguliers. 🤩
Qu’il s’agisse de projets personnels, fictifs ou bénévoles, ton portfolio ne devra répondre qu’à une seule règle : ne montrer que le meilleur ! 👸🏻
Cela signifie que tu devras le mettre à jour régulièrement et le faire évoluer en fonction des tendances, des événements et de l’avancée de l’ensemble de tes projets.
Aujourd’hui, de nombreux sites web existent pour créer son portfolio en ligne et ainsi promouvoir la qualité de son travail sur le web. Pour ma part je te conseille l’incontournable WordPress ❤
Utiliser les réseaux sociaux
Aujourd’hui indispensable à toute marque, la communication effectuée via les réseaux sociaux n’est pas à négliger et te permettra de te construire une véritable communauté.
Je te conseille fortement de te renseigner sur les principaux réseaux régulièrement utilisés par tes clients potentiels. Ils seront un moyen efficace d’échanger avec eux, d’augmenter ta notoriété, de renforcer ta crédibilité et de convaincre de nouveaux clients de te faire confiance.
Toutefois, je te conseille de te limiter à 1 ou 2 réseaux sociaux. Comme leur gestion est souvent très chronophage, mieux vaut éviter de te disperser et assurer ta communication sur les plus pertinents d’entre eux, en fonction de ta ou de tes cibles.
Enfin, j’attire particulièrement ton attention sur les réseaux sociaux Pinterest et Instagram.
Pour moi ces 2 plateformes sont des canaux particulièrement efficaces pour trouver ses premiers clients (si ton persona s’y trouve bien sûr 😉), alors n’hésite pas à t’y investir !
Grâce à leurs hashtags et à leur puissant système de recherche basé sur des mots-clés, ils seront très efficaces pour atteindre une cible précise et apporter une source de trafic supplémentaire sur ton site web.
Utiliser des plateformes freelance : un moyen simple et rapide de trouver ses premiers clients
Si tu souhaites te faire connaître, entrer en contact avec d’autres professionnels ou encore établir un premier contact avec un client potentiel, n’hésite pas à t’inscrire sur des plateformes de mise en relation pour freelances comme Malt.
En soignant ton profil et en y ajoutant tes précédents travaux, tu pourras y nouer de nouvelles relations et décrocher des contrats importants !
Parler de son entreprise hors-ligne
Maintenant que tu sais parfaitement comment assurer ta présence sur La Toile, je vais te livrer quelques conseils pour améliorer ta visibilité et ta notoriété tout autour de toi ! 🤗
Faire bouger son réseau pour favoriser le bouche à oreille
Aujourd’hui, le meilleur moyen de trouver ses premiers clients rapidement est de faire appel à son propre réseau. Eh oui, qui de mieux que tes proches pour te soutenir et valoriser ton travail au reste du monde ? 😉
Non seulement tes amis et ta famille pourront directement te présenter des connaissances de connaissances de connaissances (bref, tu vois où je veux en venir…😉), mais surtout ils seront les premiers à relayer avec fierté tes actualités et à partager tes publications sur les réseaux sociaux ! Plutôt pratique, n’est-ce pas ? 😊
Faire de la prospection
Je sais ce que tu vas me dire… Que la prospection est la chose la plus ennuyante sur Terre et qu’elle n’apporte que des refus… Je te rassure tout de suite, ce n’est pas le cas et heureusement ! 🤭
Si tu prends le temps de confectionner des supports originaux et authentiques, à l’image de ton activité et de tes valeurs, je t’assure qu’il y a de fortes chances pour que tes outils de prospection deviennent rapidement redoutables !
Mais pour choisir le bon canal de prospection, tu devras bien évidemment rester cohérente avec ta cible. 🎯 Tu le sais peut-être déjà mais il existe de multiples méthodes de prospection comme :
- la prospection téléphonique ;
- la prospection commerciale (ex : distribution de flyers) ;
- la prospection digitale (ex : sur les réseaux sociaux comme Linkedin, via la mise en place de campagnes adwords, via l’envoi d’emails ou d’un emailing, etc.).
… mais si tu me suis, tu te doutes bien qu’il faudra t’abstenir d’effectuer ton démarchage de matelas spécialement conçus pour assurer le confort des personnes âgées sur un réseau social comme Snapchat… 😉
Proposer des partenariats
La recherche de partenariats représentera elle aussi une arme redoutable pour te faire connaître et gagner de nouveaux clients.
Mais souviens-toi : pour proposer un partenariat à une entreprise, il faudra qu’elle puisse elle aussi en tirer quelque chose d’intéressant à ses yeux. Autrement dit, la relation devra être “gagnante-gagnante”. 🤜🏻🤛🏻
Ainsi, si tu souhaites mettre en place des partenariats, je te conseille de rester un minimum cohérente avec ta cible et tes valeurs sinon tes choix risqueraient d’être perçus négativement et pourraient porter préjudice à ton image de marque…
Demander des avis/témoignages pour gagner en preuve sociale
Last but not least…
Pour inciter de nouveaux clients à te faire confiance, je te suggère fortement de recueillir des avis et des témoignages de personnes pour qui tu as déjà travaillé et avec qui la collaboration a été fructueuse. Ces derniers peuvent être recueillis sous forme de vidéo, via un sondage préétabli ou par le biais d’un entretien personnalisé. 📞
N’hésite pas à guider le récit du témoignage recueilli en indiquant les grandes lignes à aborder comme par exemple :
- des résultats concrets (x ventes supplémentaires, objectifs attendus vs. objectifs réalisés) ;
- le dépassement des hésitations que ton client a pu ressentir avant d’accepter de collaborer avec toi ;
- des anecdotes humoristiques et touchantes faisant appel aux émotions de tes lecteurs. 😊
👋🏻 Te voilà armée pour trouver tes premiers clients. N’oublie pas de combiner plusieurs techniques pour avoir toujours un flux régulier de client.
Oh et si tu ne sais pas comment bâtir une identité visuelle, je t’apprends tout cela dans mon Programme Identité & Com’, qui est sorti au mois de février ! 🥳
L’objectif de ce programme ? Que tu mettes en place un branding efficace en travaillant sur les 3 piliers principaux : l’Histoire de ta marque (ton message), l’Identité de ta marque (ton visuel) et la Stratégie de ta marque (ta communication).