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14 stratégies de différenciation pour donner plus d’impact à ta marque

Aujourd’hui, chère Audacieuse Créative, je te propose d’aborder un thème qui revient souvent dans mes contenus, celui de ton unicité 💎 !

Eh oui, si tu veux que ton business se démarque et attire à lui ton client de cœur 🧡, tu dois faire en sorte de te différencier au maximum de tes concurrents en t’appuyant sur tes points forts bien sûr, mais aussi sur un positionnement marketing bien défini. 👍

Alors, pour te montrer quels leviers tu peux activer pour faire émerger ton entreprise sur son marché, j’ai rassemblé ici les stratégies de différenciation les plus efficaces. De quoi faire de ta marque une entité unique et remarquée ! 🤗🥰

Voyons ça de plus près ! 🔍

SOMMAIRE
14 strategies de diffenciation

En quoi ces stratégies de différenciation peuvent-elles t’aider dans le développement de ton business ?

Bon, avant d’aller plus loin, voyons déjà de quoi on parle ! 🤓

👉 Une stratégie de différenciation, c’est une stratégie marketing déployée dans l’optique de se démarquer de ses concurrents en proposant une offre et une expérience unique à son client de cœur 🧡. Cette dernière doit donc te permettre de t’imposer sur ton marché – ou a minima de gagner des parts de marché – en capitalisant notamment sur ton positionnement de marque et sur tes principales valeurs ajoutées.

Concrètement, ces choix stratégiques ont plusieurs avantages :

✅ Attirer plus facilement les nouveaux clients en valorisant tes points forts et te distinguant de tes concurrents. Cela t’aidera en effet à sortir du lot et à développer ta notoriété avec une identité forte et différenciante. 😎

✅ T’aider à optimiser ton image de marque en soulignant tes atouts concurrentiels et en clarifiant ton positionnement. 📍

✅ Te pousser à suivre une ligne de conduite pour être cohérente et à rester fidèle à ta mission et tes valeurs. ✨ Cela devrait aussi t’aider dans ta prise de décision au moment de faire des choix stratégiques. 👍

✅ T’amener à proposer une offre plus complète avec un réel avantage concurrentiel (et donc à optimiser ta stratégie d’entreprise). 💪

✅ T’aider à attirer et retenir les meilleurs talents de ton domaine d’activité, si tu es dans une logique de recrutement ou de partenariat. 🧲

✅ Te permettre de construire une vraie culture d’entreprise et la pérenniser. 🌟

Selon les spécificités de ta marque et les moyens que tu pourras déployer dans ton plan marketing, tu peux t’appuyer sur une ou plusieurs stratégies de différenciation. Bien sûr, nul besoin de toutes les exploiter. 😅 L’essentiel est déjà d’en choisir une ou deux et d’en tirer au maximum profit pour imposer ta personnalité de marque et ainsi booster tes ventes. 🚀

Aussi, avant de faire ton choix, je te conseille d’avoir déjà bien réfléchi à ton positionnement (en faisant un petit mapping et à ton identité de marque pour savoir quels sont tes principaux éléments de différenciation.

Faire une petite étude de marché peut aussi être intéressant pour bien identifier les facteurs clés de succès dans ton environnement concurrentiel. Si tu as fait un business plan au moment de lancer ton business, n’hésite pas à le ressortir pour y piocher quelques infos. 😉

Tu dois donc avoir une vision claire de tes forces et faiblesses (diagnostic interne) mais aussi des opportunités et menaces sur ton marché (diagnostic externe). Pour cela, tu peux notamment t’appuyer sur la matrice SWOT qui devrait t’aider à y voir plus clair et à faire le tri dans tes idées.  😉

Maintenant, voyons les différentes stratégies de différenciation qui s’offrent à toi !

14 stratégies de différenciation pour te démarquer

1. Spécialise-toi ou positionne-toi sur une niche

Quel que soit ton secteur d’activité, définir un positionnement de marque unique et différenciant est indispensable pour sortir du lot et te démarquer de tes concurrents. 🤩

Dès lors, l’une des options qui s’offrent à toi est de t’orienter vers une cible restreinte et de faire en sorte que ton produit ou service réponde à un besoin spécifique de cette dernière.

Le fait de te nicher dans un domaine et auprès d’un public en particulier va te permettre d’affiner ton branding et d’être plus percutante dans ta manière de communiquer. 💥

Dans cette logique, tu peux donc choisir de te spécialiser dans une branche spécifique (un sous-domaine) de ton métier ou bien choisir d’affiner ton ciblage en ne t’adressant qu’à un certain type de clientèle. Par exemple, si tu es community manager, tu peux choisir de te nicher sur Linkedin, si tu es nutritionniste, de te consacrer uniquement aux femmes qui ont passé la ménopause ou encore si tu es coiffeuse, de te spécialiser dans les cheveux bouclés… Bref, tu vois l’idée ! 😉

Cette approche est très pratique, car elle aide vraiment à clarifier son message et à le rendre plus percutant 👊. Le fait de ne se concentrer que sur des segments spécifiques de son marché permet en outre d’affûter son expertise en la matière et donc de gagner en crédibilité. 🤓

Cette stratégie de différenciation par la spécialisation peut notamment être intéressante si ton entreprise se trouve dans un secteur très concurrentiel.

2. Fais-toi connaître en tant que leader d’opinion dans ton domaine

Si tu es prête à capitaliser un peu sur ta personne en développant ton personal branding 😎, cette stratégie de différenciation peut s’avérer très intéressante et offrir de belles opportunités à ta marque. L’idée ici est d’accroître ta notoriété et ton influence en tant qu’experte dans ton domaine, en misant notamment sur des canaux tels que ton blog ou les réseaux sociaux pour t’exprimer (pour partager ton point de vue et tes conseils par exemple).

Ok, c’est un travail de longue haleine 😅, mais qui peut vraiment valoir le coup, notamment si tu parviens à développer une belle communauté autour de ton travail. 👩‍👩‍👧‍👧 Car qui dit communauté, dit clients potentiels par la suite. 😉

De plus, il te sera bien plus facile de les fidéliser puisque tu te rappelleras régulièrement à leur esprit via tes stories Insta et autres newsletters. 💌👌

strategies de differenciation

3. Ajuste ton pricing 🤑

Si tu as un peu de latitude à ce niveau, le pricing peut aussi être un levier intéressant pour te différencier.

Tu peux par exemple proposer un prix avantageux par rapport à tes concurrents 🤑(sans trop te brader non plus 😅) ou bien te positionner sur le même niveau de prix que ces derniers, mais en ajoutant un petit supplément de valeur dans ton offre 💫.

L’idée ici est surtout de rendre ton offre accessible aux petits budgets, mais jamais au détriment de la qualité (tu peux faire moins, mais mieux par exemple 👍). Avoir une image trop bas de gamme n’est pas le meilleur moyen de se différencier, on est d’accord… 😉

Dans le jargon marketing, on appelle ça la différenciation par épuration ✂️, car l’idée et de garder l’essentiel et de proposer des choses très simples certes, mais qui restent efficaces. Bref pour parvenir à un produit ou service moins cher, il faut enlever tout le superflu dont les consommateurs aux moyens limités seront prêts à se passer (Easyjet ou encore Ikea l’ont très bien compris par exemple). 😉

À l’inverse, tu peux choisir de te placer sur une fourchette de prix un peu plus élevée que la moyenne pour affirmer un positionnement haut de gamme 💎 (si tu as un profil senior avec beaucoup d’expérience, si tu utilises des matériaux de qualité ou made in France, si ta prestation est plus complète que celle de tes concurrents, etc.). On parlera ici de différenciation par sophistication ✨. Le prix plus élevé se justifie alors par une qualité supérieure en matière de fiabilité, de complétude, de robustesse ou encore de longévité. 👌

4. Propose à tes clients une expérience d’achat inédite

Pour faire la différence auprès de ton client de cœur, outre ton produit ou ton service en lui-même, tu peux aussi travailler sur l’expérience d’achat. 🛍️

En effet, tout ce processus peut être une source de différenciation très intéressante sur laquelle tes concurrents n’auront pas forcément eu l’idée de capitaliser. 😉

Que tu le fasses à travers l’UX de ton site internet 🌐 avec, par exemple, des options de personnalisation dans la navigation, via une séquence emails originale ou encore en proposant un service complémentaire dans ton point de vente, les possibilités sont innombrables et peuvent vraiment t’aider à faire la différence en termes d’émotions et de satisfaction procurées. 🥰 Bref, n’aie pas peur d’être généreuse (avec des freebies, des échantillons, etc.) ! Ton karma et surtout tes prospects ne l’oublieront pas 😆💝.

5. Surfe sur ton histoire et tes origines avec un bon storytelling

Que ton entreprise ait des origines dont tu es fière (une région spécifique ou un savoir-faire transmis de génération en génération par exemple) ou une histoire qui la rend unique (#selfmadewoman 😎), n’hésite pas à t’appuyer dessus pour faire la différence. 🌟

Pour cela, il existe une arme redoutable : le storytelling ! 📖

Et rassure-toi, tu n’as pas besoin d’avoir connu mille péripéties ou d’avoir un parcours à la Steve Jobs pour raconter de belles histoires ! 😉 Tu peux aussi puiser dans le quotidien de ton entreprise pour mettre en avant tes valeurs et ton authenticité. 😊

Utiliser les stories Instagram, ton blog (voire ton vlog), ton podcast ou ta newsletter peut être un bon moyen de raconter ton entreprise, ses origines, ses coulisses, ses difficultés et ses réussites. 👍

C’est un excellent moyen d’inspirer (notamment à travers tes valeurs et ta mission) et de se différencier par le biais des émotions et de la connexion plus intime que tu vas créer avec ton audience.💞

strategie de differenciation

6. Présente les choses différemment

On n’y pense pas toujours, mais il suffit parfois d’un petit twist quelque part pour donner un nouveau souffle à toute ton image de marque. 🌬️

Tu peux par exemple changer le nom de ton produit pour changer la perception des consommateurs et imposer ta différence (simplifier un terme jugé trop pompeux ou à l’inverse redorer l’image d’un produit trop banal). 😉

Les mots ne sont que des mots certes, mais ils ont un grand pouvoir, alors n’hésite pas à retravailler ton approche avec un bon copywriting ! ✍️

7. Mise sur ton identité visuelle

Si l’identité visuelle à elle seule ne suffit pas à te démarquer, elle peut grandement y contribuer. 😊

Rappelle-toi que le visuel est le premier moyen d’attirer l’attention de ton audience 😍, alors tu as plutôt intérêt à lui taper dans l’oeil avec un univers graphique original et singulier.

Si par exemple, tous tes concurrents utilisent le même type de couleurs 🎨, de visuels ou de typo, à toi de faire la différence en t’aventurant vers d’autres codes graphiques 👍.

Bien sûr, il y a certains choix qui sont plus adaptés à certains archétypes de marque, notamment au niveau de ta palette de couleurs, mais rien n’est figé non plus. L’essentiel est avant tout d’être cohérente et de véhiculer les bonnes émotions ! 🙂

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8. Sors des sentiers battus !

Comme je viens de te le dire concernant ton identité visuelle, il ne faut pas avoir peur de “détonner” et de proposer quelque chose de résolument différent.👨‍🎤

Cette stratégie de différenciation sera d’autant plus impactante si ton marché est régi par certaines normes et conventions qui le rendent assez uniforme voire monotone (pas très fun quoi 😅).

À toi de t’affranchir des tendances du secteur et de faire un pas de côté pour renverser la vapeur et créer ton propre style🤘. Bref, n’hésite pas à innover et apporter une petite touche insolite, voire disruptive à ton branding. Il y a fort à parier que cela ne passera pas inaperçu ! 😎

9. Chouchoute tes clients en simplifiant leur quotidien

Essaie le plus possible de te mettre à la place de ton persona. Demande-toi quelles sont les contraintes et difficultés de son quotidien sur lesquelles tu peux avoir un impact à travers ton offre. 😇

Le principe ici est de lui simplifier les choses en lui faisant gagner du temps ou en lui offrant un service complémentaire par exemple (livraison rapide, installation incluse, facilités de paiement, retours gratuits, conseils en lien avec ton produit, personnalisation, service client aux petits oignons…).

Selon ton activité, tu trouveras forcément des petits services qui rendront ton offre encore plus attrayante et constitueront de vrais avantages concurrentiels. 👍

se demarquer de la concurrence

10. Joue sur les émotions 💕

Un autre bon moyen de se démarquer de la concurrence est de toucher la corde sensible de ton client de cœur. 😍

En venant agir directement sur ses émotions (que ce soit pas l’humour, la surprise, l’attention, la bienveillance…), tu t’assures d’avoir plus d’impact et de gagner plus facilement sa confiance et sa fidélité.

Pour cela, tu dois, ici encore, connaître ton persona sur le bout des doigts afin de cerner au mieux ses besoins, ses rêves, ses problèmes… Ainsi tu toucheras bien plus facilement son petit cœur 💘 que ce soit à travers ton branding, l’expérience d’achat et ton offre en elle-même.

Aussi, n’hésite pas à apporter une touche de bonne humeur et de convivialité dans ton univers (c’est toujours plus agréable n’est-ce pas 😉). Et surtout, sois authentique ! Fais ressortir le bel humain qui se cache derrière ta marque ! 🥰 Crois-moi, c’est l’un des facteurs clés du succès ! 😊

11. N’aie pas peur de “titiller” la concurrence 😉

L’un des exemples les plus connus est celui de la marque Burger King, qui ne manque jamais une occasion de venir chatouiller les pieds de ses concurrents Mc Do et autres KFC. C’est un pari osé, mais souvent payant. ✌️

Alors, même si tu n’es qu’une petite coccinelle 🐞 à côté d’un éléphant 🐘 (aka the big concurrent qui s’accapare tout le marché 😆), n’aie pas peur de t’affirmer et de t’y frotter un peu en prenant le contre-pied de ce qu’il fait par exemple 👍.

En toute subtilité et sans forcément partir sur une attaque frontale 👊, tu peux t’appuyer sur ce que propose ce dernier et notamment sur ses failles (tu n’es pas non plus obligée de le nommer) pour le challenger et montrer en quoi ton produit ou service se distingue et ce qu’il apporte de plus. 😎

12. Apporte des notes de fun et de fraîcheur à ton sujet 🤡

Si ta marque est dans un secteur un peu plan-plan, un peu strict, voire trop corporate, pourquoi pas lui insuffler une bonne bouffée d’air frais avec un tone of voice plus dynamique, convivial, fun et humain ! 🥰

Ce petit air de renouveau et cette tonalité à contre-courant peuvent vraiment faire la différence auprès des clients potentiels en leur offrant un nouveau regard sur ton produit ou ton secteur.

C’est ce qu’à fait Quonto par exemple en dépoussiérant en peu l’univers de la banque, ou encore Freebe avec les logiciels de comptabilité. 👍

Bref, rappelle-toi qu’un sujet sérieux n’est pas forcément incompatible avec une touche de fun et d’originalité ! 😉

13. N’aie pas peur de choquer voire de provoquer

C’est bien connu, pour se faire remarquer, il faut parfois choquer ! 😮 Pourquoi ne pas, par exemple, afficher tout haut ce que ton client de cœur pense tout bas (dans la limite de l’acceptable bien sûr 😅).

Si cela colle avec ta personnalité de marque (une personnalité plutôt fun, punchy et assez affirmée par exemple) et si cela ne risque pas d’entacher ta crédibilité et ton professionnalisme, alors n’hésite pas ! 😉

Tu peux aussi jouer la carte de la provocation, en dénonçant certaines dérives de ton secteur et de tes concurrents par exemple. C’est toujours un peu risqué selon qui tu as en face, mais si c’est justifié et bien réfléchi, ça peut valoir le coup pour attirer l’attention ! 💫

differenciation de marque

14. Positionne-toi sur un besoin spécifique délaissé par tes concurrents

C’est l’une des stratégies de différenciation les plus efficaces. 👍

Pour trouver là où tes concurrents sont les moins bons, il te suffit d’aller jeter un œil aux avis négatifs publiés à leur sujet (sur Google MyBusiness, Amazon, Facebook, TripAdvisor…).

Tu identifies des sources de mécontentements qui reviennent souvent, l’idée est de prendre le contrepied en répondant aux besoins non satisfaits de tous ces clients potentiels 🤗. Si l’objectif est rempli, tu pourras ensuite communiquer sur cette valeur ajoutée et miser à fond dessus pour te démarquer (avec des témoignages élogieux qui mettent en avant cet avantage concurrentiel par exemple 😉).

 

 

Et voilà chère Audacieuse Créative ! Nous avons fait le tour des stratégies de différenciation les plus pertinentes pour t’imposer sur ton marché cible en développant des avantages concurrentiels durables.

Maintenant, à toi de voir laquelle ton entreprise doit adopter pour booster au mieux sa compétitivité. 🚀

Bien sûr, lorsque tu défini ton plan d’action, prends bien en compte la rentabilité des moyens que tu vas devoir déployer. Investir dans sa marque n’est jamais une mauvaise idée, mais il faut que cela soit réfléchit et vraiment pertinent. Alors j’insiste, avant de te lancer tête baissée, fais bien le petit travail d’analyse stratégique dont je t’ai parlé en amont ! 😉

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marion

Bonjour & Bienvenue

Je m'appelle Marion, Designer de marques & de sites web depuis 15 ans ~ Formatrice et Experte Branding 360° depuis 2020 | On te crée une image de marque qui colle à ta vibe, pour enfin oser être TOI dans ta communication 🤩 | Tu es une femme entrepreneure, tu vibres pour ton projet du 🧡, et tu veux développer ta marque personnelle ? Tu es au bon endroit !

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