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Refonte d’identité visuelle : comment assurer la transition et faire adopter ta nouvelle image ?

Tu viens de finaliser la refonte de ton identité visuelle et tu es sur les starting-blocks pour l’afficher fièrement dans tes prochains contenus. 😎  Seulement voilà, tu aimerais que la transition se fasse en douceur ; que ton audience s’approprie petit à petit ton nouvel univers graphique ; qu’il imprègne durablement les esprits et fasse oublier ton identité d’avant. Et c’est on ne peut plus normal ! 😉

Alors, pour t’aider dans cette phase d’entre-deux (pas toujours évidente à gérer, il faut bien l’avouer 😅), je t’ai concocté un petit guide express. De quoi penser à tout et aborder sereinement ce tournant important dans l’évolution de ta marque.

Prête à faire rayonner le nouveau visage de ton entreprise ? 🌈

Prends ton petit carnet ✍️, une bonne tasse fumante ☕, et c’est parti pour un peu de lecture ! 🤓

SOMMAIRE
refonte identité visuelle

1. Prépare la transition en listant les éléments fondamentaux à mettre à jour

Oui, je sais, tu trépignes d’impatience à l’idée d’exploiter ta nouvelle identité visuelle pour créer tes prochains contenus. Mais tout doux bijou ! 😆 Si tu veux un maximum d’impact, autant faire les choses bien, n’est-ce pas ?

La refonte de ton design de marque n’a rien d’un petit changement anodin. Eh oui, cela va concerner TOUS tes supports de communication ! Alors pour les mettre à jour dans un laps de temps restreint, mieux vaut t’organiser un peu en amont. 🙂

Pour commencer, je te conseille de faire une liste exhaustive des éléments graphiques que tu vas devoir actualiser pour refléter ta nouvelle identité sur l’ensemble de tes supports.

Selon ce que tu as mis en place, cela peut notamment comprendre :

👉 Tes réseaux sociaux : photos de profil, bannières, templates pour les visuels de tes publications

👉 Ton site web : logo, bannières, éléments graphiques, illustrations, palette de couleurs, arrière-plans, typo…

👉 Ta signature d’e-mail (logo, police, couleurs)

👉 Tes présentations internes et externes : adapter ta présentation commerciale, ton template de devis, la mise en page de tes présentations Powerpoint, etc.

👉 Si tu en as, tes livres blancs et autres freebies

👉 Ta carte de visite

👉 Ta plaquette commerciale, tes flyers et tous les supports imprimés que tu peux utiliser.

👉 Tes éléments de signalétique si tu en utilises (affiches, kakemono, pancarte, devanture…)

👉 Ton papier à en-tête et autres éléments de papeterie personnalisés (enveloppes et autre)

👉 Ton packaging si tu vends des produits physiques

👉 Les goodies aux couleurs de ta marque (stylos, carnets, autocollants, tee-shirts…)

etc…

Bien sûr, comme tu ne pourras pas tout faire en même temps, je te conseille de prioriser en adaptant d’abord les supports les plus visibles. Ainsi tu assureras une transition fluide, avec une vraie cohérence visuelle et sans créer de confusion dans la tête de tes clients et prospects. 👍

 

refonte graphisme

2. Annonce la refonte de ton identité visuelle à tes équipes internes et partenaires

Avant de dévoiler ta nouvelle identité visuelle au grand public, commence par informer tes équipes internes (si tu en as), tes prestataires et tous tes partenaires en leur expliquant ta démarche. 💬

Cette annonce préalable est importante pour créer une cohésion autour du changement et impliquer tout le monde dans la diffusion de ta nouvelle image de marque. 🙌

Pour remporter l’adhésion du plus grand nombre – notamment si tu as des salariés en interne -, n’hésite pas à argumenter sur l’intérêt de cette refonte d’identité visuelle et à expliquer les choix créatifs qui ont été faits. 🎨

À cet effet tu peux par exemple :

✔️ Organiser une réunion dédiée en présentiel ou en visio (ou envoyer une vidéo teaser) afin de présenter les nouveautés, l’inspiration derrière chaque nouvel élément graphique (logotype, couleurs, typographie…) et pourquoi ce changement est important.

✔️ Envoyer un e-mail récapitulatif 📧 en y incluant quelques éléments visuels clés et éventuellement ta nouvelle charte graphique.

✔️ Petit bonus si tu as le budget : tu peux aussi distribuer des goodies avec la nouvelle identité 🎁 pour impliquer tes collaborateurs et les encourager à porter fièrement les nouvelles couleurs de ta marque. 😉

3. Communique ta nouvelle identité graphique à tes clients pour les valoriser et les rassurer

Parce qu’ils ont déjà un lien avec ta marque et qu’ils ont fait confiance à ton ancienne identité visuelle, tes clients (et anciens clients) méritent aussi d’être informés de ton changement d’univers graphique. 🖌️

Il est possible que le virage opéré surprenne ou perturbe certains d’entre eux et nécessite de les rassurer. 💬 Les informer en amont, en toute transparence, et en leur expliquant ta démarche, montre que tu les respectes et qu’ils comptent vraiment pour ton entreprise. 🥰

Voici quelques conseils pour introduire ce changement en douceur :

🔸 Leur envoyer une newsletter dédiée 💌

Tu peux prévoir un email spécifique adressé aux clients en cours et aux anciens pour leur partager l’histoire de la refonte, les raisons de ce changement et ce que cela implique pour eux. Pour une meilleure adhésion, n’hésite pas à mettre l’accent sur le fait que cette nouvelle identité est pensée pour leur offrir une expérience optimisée, plus alignée avec leurs attentes 💗.

Essaie aussi de te mettre à leur place en te demandant quelles interrogations ils sont susceptibles d’avoir : qu’est-ce qui change pour eux ? Est-ce que cette refonte implique des modifications dans ton service ou produit ? Cela peut par exemple faire l’objet d’une FAQ à la fin de ton email.

refonte identite

🔸 Adopter une approche plus personnelle 🫶

Si tu as quelques clients phares avec qui tu as développé une relation très forte, pourquoi ne pas leur envoyer un petit message personnalisé ? 💌 Par exemple, un message vocal ou un mail leur expliquant en quoi cette refonte d’identité visuelle reflète l’évolution de votre collaboration et l’impact qu’ils ont eu sur ta marque.

🔸 Penser à les remercier pour leur confiance et à les valoriser

Fais-leur comprendre que leurs retours t’ont beaucoup aidé à affiner ton positionnement ; qu’ils ont été une grande source d’inspiration et qu’ils ont joué un rôle important dans ton évolution. 🧡 C’est d’ailleurs, un bon prétexte pour raviver la flamme avec tes clients actuels ou pour relancer les anciens. 🔥

Tu peux aussi les inviter à donner leur avis 💬 en leur demandant ce que cette nouvelle identité leur inspire. Ainsi, tu leur feras comprendre que leur opinion compte beaucoup pour toi, ce qui ne peut que renforcer le lien avec eux. 🤝

🔸 Les inviter à découvrir ta nouvelle identité en avant-première 😎

Pour cela tu peux leur envoyer un teaser exclusif (vidéo de présentation) ou un accès VIP (à ton nouveau site par exemple), pour leur donner un petit sentiment de privilège et de considération. 🥰

refonte univers graphique

4. Prépare ta campagne de lancement pour présenter ta refonte au grand public

Pour annoncer la refonte de ton identité visuelle au plus grand nombre, évite de te précipiter et prends le temps de bien faire les choses. Tu peux même préparer une campagne de communication complète avec une petite stratégie de lancement. 🚀

L’idée à travers cette démarche est d’annoncer le changement sur un ton positif et engageant. 🙌

Tu dois marquer le coup et célébrer ce nouveau cap avec ta communauté 🥳, pour donner envie d’embarquer avec toi et de suivre l’évolution de ta marque. 📈

Cela fait partie intégrante de ton storytelling, alors n’hésite pas à en parler avec sincérité.

 

Pour cela tu peux notamment :

 

👉 Exliquer pourquoi tu as décidé de faire évoluer ton branding en abordant les freins rencontrés avec ton ancienne identité (plus alignée avec tes aspirations, manque de modernité, etc.), les valeurs que tu souhaites incarner à travers la nouvelle, les choix stratégiques qui l’accompagnent, ta vision pour l’avenir, etc.

En étant transparente sur ces aspects – bien que tu ne sois pas obligée de tout dire – tu vas créer un lien plus fort avec ton audience et une vraie connexion émotionnelle avec ton histoire. 💞 Rien de tel pour marquer les esprits et faire adopter plus facilement ta nouvelle identité de marque. 👌

 

👉 Décliner ton annonce sur tous tes supports de communication : tu peux notamment créer des posts dans divers formats sur tous tes réseaux sociaux 📲 (stories et reels Instagram, carrousel LinkedIn…), publier une vidéo de teasing sur Youtube, une épisode de podcast ou un article de blog dédié où tu racontes ta démarche, envoyer une newsletter d’annonce à tes abonnés, voire publier un communiqué de presse si ta marque commence à être connue. Bref, tu dois vraiment couvrir tous tes canaux pour imprégner au maximum ton audience de ta nouvelle identité. 📣

 

👉 Faire un avant / après pour permettre aux gens de comparer ta nouvelle identité visuelle avec celle d’avant et de voir ce qui change concrètement. C’est un format qui en général génère beaucoup d’intérêt et un fort engagement de la part des abonnés 🥰. Les gens adorent voir l’évolution et donner leur avis !

Attention, si la plupart des avis seront sûrement très positifs, attends-toi aussi à en recevoir quelques négatifs dans le lot ☹️. Cela fait partie du jeu malheureusement et ça ne doit en aucun cas remettre tout ton travail en question ! 😉

👉  Offrir des goodies ou organiser un concours : si tu souhaites donner un coup de boost au lancement de ta nouvelle identité, tu peux aussi offrir quelques goodies aux nouveaux clients (mugs ou stylos personnalisés, magnets, stickers…) ou organiser un jeu-concours en lien avec la nouvelle identité (via un post Instagram par exemple. Engagement et visibilité garantis !) 🎁. C’est un bon moyen de créer un vrai momentum autour de ta refonte et de la diffuser au plus grand nombre. 👍

5. Mets à jour tes supports de communication au fur et à mesure

Si tu as créé de nombreux supports de communication avec ton ancien univers graphique (plaquettes, affiches, présentations PowerPoint, site web, portfolio, bannières web, cartes de visite…), la mise à jour de ton identité visuelle risque de te prendre un peu de temps. Et à moins d’avoir toute une armée à ton service, il te sera difficile de tout changer d’un coup ! 😅

Mais rassure-toi, tu peux y aller progressivement, en déterminant les supports à adapter en priorité (ton site web, ta newsletter, tes visuels pour les réseaux sociaux notamment 👩‍💻) et ceux qui peuvent attendre un peu (tes supports print par exemple). ⌛

Pour t’organiser au mieux et ne rien oublier, je te conseille d’établir un rétroplanning dédié à ces modifications. 📆 Ce calendrier te permettra de lisser tes actions sur une période donnée (pas trop longue cependant, il ne faut pas que ça traîne sur 3 ans non plus 😅).

Enfin, pour t’assurer une présence cohérente et uniforme sur le web 🌐, veille à prévoir des redirections sur les anciennes pages de ton site qui seraient encore indexées dans Google (redictions 301) et à mettre à jour ta page d’erreur 404 pour les pages supprimées.

De même, sur les réseaux sociaux 📱, n’hésite pas à tout checker pour qu’aucun élément de ton ancienne identité visuelle ne soit encore visible 🔎 (à moins de scroller sur ton feed pour retrouver tes anciens post). Je pense notamment à tes posts épinglés 📍, à tes stories à la une sur Instagram, etc.

L’objectif est vraiment de ne laisser aucun élément obsolète traîner pour assurer une transition harmonieuse et éviter toute confusion pour ton audience. 😉

identite visuelle refonte

6. Implique ta communauté dans la transition

La refonte de ton identité visuelle peut aussi être un bon prétexte pour impliquer ta communauté dans ton branding et générer plus d’engagement sur tes réseaux sociaux. 👍 Ainsi, n’hésite pas à demander à tes abonnés ce qu’ils pensent de ton nouvel univers graphique 🎤 : quelle a été leur première impression ? Quelles émotions ont-ils ressenties ? Quelles valeurs cela véhicule-t-il à leurs yeux ?

Au-delà de montrer à ton audience que son avis compte et de renforcer les liens avec elle, c’est également un bon moyen de te démarquer et d’ancrer davantage ton nouvel univers visuel dans les esprits. 🧠

💡Proposer un format “Behind the scenes” qui montre les coulisses du changement et tout le processus créatif derrière la refonte peut aussi être une excellente approche pour faire adopter ta nouvelle image.

Cette touche de storytelling 📚 et d’authenticité sera la bienvenue pour expliquer tes choix et faire comprendre ta démarche à tes abonnés. Une approche qui, in fine, devrait générer une plus grande adhésion vis-à-vis de ta nouvelle identité. 🙌

Et voilà chère Audacieuse Créative, tu es fin prête à dévoiler ce super univers sur lequel tu as tant travaillé ! C’est le moment de le faire vivre et de briller ! 💃✨

Tu es encore bloquée à l’étape précédente et tu as besoin d’un coup de pouce dans la refonte de ton univers graphique ? Mon offre de création d’identité visuelle clé en main a justement été conçue pour celles qui, comme toi, préfèrent mettre toutes les chances de leur côté en s’appuyant sur une professionnelle du graphisme et du branding 😊. Cela te parle ? Viens vite y jeter un œil !

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marion

Bonjour & Bienvenue

Je m'appelle Marion, Designer de marques & de sites web depuis 15 ans ~ Formatrice et Experte Branding 360° depuis 2020 | On te crée une image de marque qui colle à ta vibe, pour enfin oser être TOI dans ta communication 🤩 | Tu es une femme entrepreneure, tu vibres pour ton projet du 🧡, et tu veux développer ta marque personnelle ? Tu es au bon endroit !

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